Ответы на вопросы

  1. Главная
  2. Ответы на вопросы

F.A.Q.

Ответы на частые вопросы.

Добавление Локаций

При добавлении локации будьте внимательны и точны – это поможет другим пользователям получать достоверную информацию.

Соблюдайте нормы приличия и нравственности, уважайте других членов сообщества.

Нарушение правил приведёт к предупреждению, а при повторных случаях – к блокировке аккаунта с ограничением публикаций и комментирования.

Достоверность информации

Размещайте только проверенные локации.

  • Указывать точные координаты локации
  • Укажите особенности локации (название, виды спорта и активностей, особенности условий, сезонность и т.д.).
Доступность локации

Размещайте только локации, до которых можно добраться.

  • Дорога: состояние, сложности проезда (например, размывает в дождь), ограничения по габаритам.
  • Связь: качество мобильной связи и интернета с указанием оператора.
Тип локации

Для того, чтобы пользователям легче было ориентироваться и подбирать локации, указывайте максимально соответствующий Тип локации.

Информация о локации

Добавляя локацию, укажите максимум деталей:

  • Сервисы и условия: стоянка, связь, душ и т.д.
  • Оборудоваие: производители, ассоритимент, износ и т.д.
  • Развлечения: музыка, спорт, детские площадки и пр.
  • Для детей: детские площадки, аниматоры, программы и пр.
  • Платные услуги: перечень и стоимость.
  • Контакты и режим работы: если есть.
Добавление фото
  • Размещайте достоверную и понятную информацию для других пользователей.
  • Фото должны быть информативны и объективны.
  • Запрещён контент 16+, публикация фото с лицами и личными данными без согласия, неприемлемые материалы в сооветствии с законодательством РФ.
Запрещено к публикации
  • Размещать фейковые или непроверенные точки
  • Добавлять опасные или запрещённые для посещения места
  • Реклама запрещена без согласования (пишите на crew@go-spot.ru или в Telegram @go-spot-ru).
  • Запрещён контент 16+, личные данные без согласия и неприемлемые материалы в сооветствии с законодательством РФ.

Отзывы и комментирование

Делитесь личным опытом и полезными советами, при этом cоблюдайте нормы общения и уважайте других пользователей. Мы гордимся высоким уровнем нравственности нашего сообщества!

Основные принципы
  • Будьте вежливы и уважайте друг друга.
  • Старайтесь размещать содержательные отзывы, полезные другим пользователям.
  • Пусть ваша критика будет конструктивна.
  • Не публикуйте личные данные без согласия.
  • Все отзывы проходят модерацию. Подозрительные – удаляются.
Строго запрещено
  • Спам и флуд, фейковые или заказные отзывы
  • Накрутка рейтинга
  • Призывы к насилию или противоправным действиям
  • Пропаганда наркотиков, оружия, экстремизма
  • Пиратский контент
  • Политические и религиозные споры и другие провокационные темы
  • Ненормативная лексика и оскорбления
  • Запрещён контент 16+
  • Жестокое обращение с животными
  • Любые попытки обхода этих правил

Локации

Кто, где и как может добавлять и редактировать локации, управлять своими локациями.

Кто может добавить Локацию?

Добавить локацию может любой авторизованный пользователь GoSpot. Сделать это можно в Личном кабинете либо прямо на Карте.

Вся информация в проекте проходит предварительную модерацию. После успешной проверки модераторами локация появится на карте.

Как добавить Локацию на карту

В Личном кабинете

Воспользуйтесь кнопкой "добавить локацию" на главной странице Личного кабинета.

Заполните максимально подробно карточку локации, следуя подсказкам

Загрузите фото локации,

На Карте

Выберите нужный масштаб и место, наведите курсор и выберите "добавить локацию" в диалоговом меню.

Выберите подходящий тип локации.

Заполните максимально подробно карточку локации, следуя подсказкам

После нажатия кнопки "Отправить" информация уходит на проверку модератором.

Как разместить свою Локацию?

Добавить локацию может любой авторизованный пользователь GoSpot. Сделать это можно в Личном кабинете либо прямо на Карте.

Вся информация в проекте проходит предварительную модерацию. После успешной проверки модераторами локация появится на карте.

Как редактировать информацию о локации?

В личном кабинете выберите нужную локацию, в карточке внесите предложения по улучшению и нажмите "отправить". После модерации данные автоматически отображаются на странице Локации.

Благодарим за вашу аккуратность.

Карта

На карте отображаются локации с учетом выставленных фильтров..

Какие фильтры можно использовать на карте?

Вы можете корректировать вывод результатов на карте с помощью подходящих параметров.

Для быстрого сброса параметров нажмите "Сброс".

  • География: ближайший населенный пункт
  • Вмды спорта:
  • Ширина и долгота: радиус отображения
  • Сервисы и условия: стоянка, связь, душ и т.д.
  • Оборудоваие: производители, ассоритимент, износ и т.д.
  • Тип локации
  • Рейтинг (не ниже выбранного количества звезд) от 1 до 5
  • Удобства
  • Сервисы
  • Досуг
  • Условия
Почему я не вижу свою Локацию на карте?

Добавленные Локации проходят обязательную модерацию. После вериикации Локация автоматически будет оторажаться на карте

Инструктор

Если вы - опытный инструктор и у вас есть свидетельства, подтверждающие вашу квалификацию - вступайте в клуб инструкторов ГоСпот!

Ваша персональная страница инструктора - еще одна возможность увеличить количество друзей, учеников, партнёров!

Как получить статус Инструктор?

Для того чтобы получить статус Инструктор Госпот, необходимо заполнить персональные данные в анкете Инструктора.

Внимательно заполните информацию о себе, опыте и квалификации, видах спорта и местоположении проведения занятий.

Ваша компания заявка будет рассмотрена и в случае положительного итога модерации автоматически будет разблокирован статус Инструктора.

Как добавить на свою страницу фото/сканы документов, подтверждающих квалификацию?

Если вы являетесь верифицированным инструктором, войдите в Личный кабинет, выберите Карту Инструктора, в разделе "загрузить сертификат", выберите файл, прикрепите, и нажмите "сохранить". После модерации изображение появится в вашем профиле.

Личный кабинет

Как получить доступ в Личный кабинет

Как получить доступ в Личный кабинет

Личный кабинет становится доступным для всех Пользователей после регистрации и авторизации на сайте.

Как авторизоваться на сайте

В качестве логина для авторизации на сайте введите адрес электронной почты, используемый для регистрации.

На указанную почту будет отправлен код для авторизации - используйте его в качестве пароля.

Почему у меня не активна карта Инструктора?

Для того чтобы получить статус Инструктор Госпот, необходимо заполнить персональные данные в анкете Инструктора и отправить заявку на модерацию.

Где найти свои Локации?

Если вы являетесь владельцем/представителем Локации и прошли верификацию, вы можете посмотреть список ваших Локаций в Литчном кабинете.

Для этого выберите раздел "Мои локации" и в наборе фильтров выберите признак "верифицировано".

Смена электронной почты

Возможна при идентификации пользователя и подтверждения модератором. Пишите в службу поддержки, в случае возникновения вопросов

Общение в проекте

Вы можете оставлять Отзывы, комментарии, и общаться напрямую в чатах с другими участниками Сообщества.

Как общаться с другими пользователями?

Чтобы написать сообщение пользователю, добавьте его в Друзья и нажмите "Написать" – откроется личный чат

Что такое системные сообщения?

Системные сообщения от проекта GoSpot не требуют вашего ответа и отображаются в специальнмо разделе. Чаще всего они носут информационный или ознакомительный характер:

  • Обновления: описание последних изменений
  • Модерация: история добавления и редактирования информации и комментарии от модераторов
  • Предложение изменений: Вы можете предлагать изменения как к своим местам, так и к местами других пользователей (кнопка "Редактировать локацию" для своих мест или "Предложить изменения" для мест опубликованных другими пользователями)